nikkei BPnet 「ビジネスABC」最新記事一覧
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なぜ、ビジネスマナーが必要なのか？ 突き詰めて考えると、答えはひとつ。売り上げと利益を生みだし、社会貢献のできる会社として、社会に永続的に存在するためです。
あるひとりのマナー講師を紹介させてください。その人は、私が大変信頼するマナー講師です。お名前は小黒淳子先生。
新入社員研修や中間管理職研修の依頼に対し、「実際にどのような研修をするのか、役員の前で見せてほしい」と言われることがあります。私はこう言います。「役員と新人や中間管理職者は異なりますから、それはできかねます」。
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どんなに自分はストレスで苦しくて、現実逃避したくなっても、どんなに厳しい状況にあったとしても、それに対して歯止めをかけてくれる人、人財がいるはずなのです。
衆議院選挙まで数日となりました。テレビ、街頭などで候補者を見かけることがおありかと思います。選挙前の時期だけ、有権者に対して先手で挨拶をする人がいかに多いことか？
なぜ、マナー研修では『笑顔が大切』と教わるのでしょうか？ なぜ、私たちは、仕事中に笑顔でいなければいけないと言われるのでしょうか。
私がなぜマナーが必要なのか？ を皆さんに伝えている目的はただひとつ。人や自然や環境が、互いにトラブルを引き起こしたり、不快な思いをしない社会にしたいと願うからです。
結婚は恋愛と異なります。しかし、私は基本的に恋愛の延長線上に、結婚という“カタチ”があってほしいと願います。それは、何よりも二人の人生において“気持ち”を優先してほしいからです。
会社名、役職、恋人、夫婦、恋愛、結婚。それぞれの立場、場面において、これらのカタチの中身、本質である心や気持ちを相手のためにもっと磨くことがマナーを学習するということなのです。
「今」を生きるこの一度きりの人生。出会った人たちが自分にとって『人間財産』になるかならないか？ そしてその逆も。それはお互いのマナー力に尽きるのではないか、と変わる表参道を見つめながら、改めて思うのです。
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 | BPnetプロデューサー土屋泰一が＜省エネのプロ＞に聞く、改正省エネ法施行に向けた企業の対策＜成功の秘訣＞ |
シャープにとって、電球型LED照明による家庭用照明事業への参入は、まさに新たな市場への参入ともいえる。家庭用LED照明で目指すのは「照明革命」だ。
クラシックコンサートやオペラ、バレエ、歌舞伎など、観劇は人の心、感性を磨くきっかけとなったり、人生の幅や楽しさが広がったりするもの。まずは、観劇を『楽しむ』気持ちと姿勢が大切です。
シャープが家庭用LED照明事業に本格参入した。まずは電球タイプの製品を投入し、調色および調光という付加価値を提案しながら市場開拓を開始する。今後、市場拡大が見込まれるLED分野でどう展開していくのか。
7月16日からは全英オープンゴルフも開幕。スポーツ観戦が盛り上がる季節になってきます。今回は、ゴルフをするときのマナーについてお伝えいたします。
おもしろ電子ガジェットを企画販売するソリッドアライアンス（東京・中央区）社長の河原邦博さんは、1990年代半ばにサンディスク社の営業マンとして日本中を駆け回った。その時に培ったコミュニケーション術と発想法が、電子ガジェットのアイデア創出に…
私たちが日ごろ、楽しむことといえば何があるでしょうか？ プロ野球観戦が好きな人もいれば、サッカー観戦が好きな方もいらっしゃることでしょう。
日常が楽しくなる電子ガジェットの世界で、ヒット商品を連発するベンチャー企業がある。河原邦博氏さんが2002年に創業したソリッドアライアンス(東京・中央区）だ。「伝説の営業マン」と言われた河原さんのヒットの源泉を聞いた。
最近、社員、部下や後輩への指導法として、改善点を指摘するだけではなく、良い面を褒めることに力が注がれていると言われています。褒められるとうれしく、愉しく仕事ができるのかもしれません。
あなたは最近誰かを思い、誰かのために、はつらつと前向きでさわやかな気持ちを感じることはありましたか？ そのような気分で仕事をがんばってみましたか？
ビジネス文書で求められるのは読みやすい簡潔な文章。相手の立場に立ったマナーある文書を心がけると、おのずと読みやすくなります。
ジョギングのテンポが音楽になる、ヤマハの音楽プレーヤー「BODiBEAT（ボディビート）」は、スポーツと音楽が一体となる新しいコンセプトの商品だ。新しい分野の製品を手がけた今回の苦労談を開発プロデューサーに聞いた。
ビジネス文書で意識することは「名文」より「良文」を心がけること。今回は「文書におけるマナーコミュニケーション」についてフォーマットを中心に見ていきます。
ジョギングを楽しむ人の間で人気の商品がヤマハの音楽プレーヤー「BODiBEAT（ボディビート）」だ。走行距離や経過時間・速度・消費カロリー・脈拍数を表示するほか、走るテンポにあった音楽を再生してくれるのが特徴だ。
今回の民主党代表選挙に感じることはたくさんありましたが、中でも鳩山由紀夫氏と岡田克也氏の服装は、大変印象に残りました。両者共に、“自分”をよくご存じだな、と。
ライオンの男性化粧品は社内では傍流に位置し、4〜5年前には撤退の噂もあったほど。そんな中、30代男性のヘアケア商品、ニオイを抑える商品を相次いで商品化、ヒットさせ、今では次期収益源になると期待されている。
普通のビジネスパーソン、デキるビジネスパーソン、どこが違う？
「デキるビジネスパーソン」とよく言われますが、具体的にどのような人を指すのか。マナーの観点から、普通のビジネスパーソンとデキるビジネスパーソンの違いを私は次のように定義しています。
ライオンの「PRO TEC STYLE デオドラントミスト」と「PRO TEC STYLE デオドラントソープ」はそれぞれ、霧状のニオイケア剤と体臭を抑えるボディソープ。30代男性特有のニオイを抑える商品だが、これらはどのような経緯で開発…
最高600万円の携帯電話「VERTU（ヴァーチュ）」は、一切広告はせず、口コミとPR活動だけで販売していくという。VERTU日本営業所プレジデントの伴陽一郎さんの経験によると、「高付加価値のブランドは、口コミが一番いい宣伝になる」からだ。
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敬語はあなたの気持ち（＝心）を言葉（＝形）で表現するものです。今回は、「謙譲語（丁重語含む）」、「丁寧語」、「美化語」についてご説明いたします。
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2009年2月、東京・銀座に一軒のブランドビルがオープンした。売られているのは衣類でも宝飾品でもない。ブランド名が「VERTU（ヴァーチュ）」という超高級携帯電話だ。その値段たるや、驚くなかれ最高600万円である。富裕層の所有する喜びをく…
マナーの研修中にもっとも身につけることが難しいのが言葉遣い。無意識に使ってしまう、あるいはもともとの癖があるため、よほど意識して改善しないと正しい言葉遣いや敬語は、身につきません。
新年度は、新入社員のみならず、異動で部署が変わった方々もいらっしゃることと思います。負荷が高い状況下でも、“マナー”は多くを解決してくれます。
三洋電機コンシューマエレクトロニクスのポータブルカーナビゲーション「GORILLA（ゴリラ）」。高性能な「GORILLA Engine」の搭載によって大きな進化を遂げた。その進化を促した優れた操作性の実現には、顧客の声を聞くという地道な活…
感動のビジネスマナー研修が成り立つには何といっても、そのキーマンである研修担当者のマナー力（＝人間力）につきます。
三洋電機コンシューマエレクトロニクスが開発・生産するポータブルナビゲーション「GORILLA（ゴリラ）」。「これまでは、ポータブルだから機能が劣るという悪いイメージがあった。だが、GORILLAは、これを払拭できるだけの大きな進化を遂げた…
新人研修を担当して思うことがあります。「今年の新人はおとなしいですからねぇ」と担当者の方たちはよくおっしゃる。そのたびに「そうですか？」と思います。
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ブリヂストンが開発したエコタイヤ「ECOPIA（エコピア）」。医療用CT（コンピューター断層撮影装置）を用い、ナノ単位でゴムの構造を３次元解析しながら、環境面でも安全面でも妥協しないタイヤ開発が進められた。
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自分が真に伝えたいことが伝わらず、誤解をされてビジネスチャンスを逃した、逃しそうになった、という経験はございませんか？
2007年夏あたりから原油高が進み、車を購入する際の条件に燃費性能を挙げるユーザーが増えた。そんな中、業界の巨人ブリヂストンが満を持して発表したのが「ECOPIA（エコピア）」だ。どのような技術を使い、どんな経緯で開発されたのか。
言葉づかいと聞くと、敬語を思い浮かべる方も多いでしょう。ですが、言葉遣いとは、敬語はもとより、その言い回しや、舌の動かし方（滑舌）の善し悪しも一部分となります。
富士フイルムが3月中旬に発売する中判フィルムカメラ「GF670 Professional」は、「プロ・ハイアマチュアはもとより、一般のユーザーにも積極的に使っていただきたいカメラ」を目指して開発された。フィルム文化を継承していく同社にとっ…
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「スーツは肩で着る」と言われるほど、肩のサイズを中心に、身幅や腕、袖などが自分の体型に合っているかを見ていきます。
富士フイルムがこの3月に新しい中判フィルムカメラ「GF670 Professional」を発売する。デジタル全盛の時代に、なぜ中判フィルムカメラなのか。それは、単なる懐古趣味ではなく、「フィルム写真文化の継承」を考えてのものだった。
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人それぞれ、人生もそれぞれです。でも、お互いを思いやる、相手の立場に立つマナー力があれば、必ずハッピーが待っている。
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東芝の液晶テレビ「REGZA」は、画質・機能・デザイン、そしてマーケティングのいずれの点でも「本物」を軸にして考え抜かれた。製品企画を担当した本村裕史さんがこだわったのは「期待値を超える製品」。一体それは何か。
内面がにじみ出た生き様 〜白洲次郎に見る“かっこいい”マナー
皆さんはどのような男性がかっこいいと思いますか？ 近年“日本でいちばんかっこいい男性”として注目を浴びているのが、白洲次郎。
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東芝の液晶テレビ「REGZA（レグザ）」が好調だ。2009年1月、32型以上の液晶テレビにおける東芝の販売台数シェアは27％に達し、第2位に躍進。「その他メーカー」と言われた東芝の液晶テレビ事業にどんな変革があったのか。
中川昭一・財務相が記者会見し、辞任する意向を表明しました。自分を律することは大切なマナーのひとつ。問題になった会見をマナーの観点からチェックします。
「FMVらくらくパソコン」の特徴は、キーボードに集約される。ローマ字入力で使用する英文字部分には白。そのうち母音となる「A」「I」「U」「E」「O」などは青。またエンターキーは「確定・改行」、スペースキーには「空白」などと日本語表記にした。
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仕事をする上で、私はずっと『3つのこ』を提唱・実践してきました。『3つのこ』とは、“ことば”“こころ”“こうどう”の徹底です。
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